Shipping Policy
Spedizioni Yara Belucci
Siamo impegnati a garantire un’esperienza di spedizione fluida, trasparente e affidabile per tutti i nostri clienti in Italia. Di seguito troverai tutti i dettagli riguardanti il nostro processo di spedizione, i tempi, i costi e cosa aspettarti dopo aver effettuato un ordine.
Copertura Spedizioni
Destinazione: attualmente consegniamo esclusivamente a indirizzi situati in Italia.
Costi di Spedizione
Tutti gli ordini effettuati in Italia beneficiano della spedizione standard gratuita, senza alcun importo minimo di acquisto. Non sono previste spese nascoste: tutti i costi applicabili sono chiaramente mostrati al momento del checkout.
Elaborazione Ordini e Orari di Cut-Off
Orario limite per gli ordini: 17:00 CET/CEST (Europa/Roma), dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo tale orario saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempo di gestione (giorni): considera 1–2 giorni lavorativi per la preparazione, l’imballaggio e la consegna dell’ordine ai nostri corrieri partner.
Ordini del weekend: gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di Spedizione e Consegna
Tempo di transito (giorni): una volta spediti, gli ordini arrivano solitamente entro 4–8 giorni lavorativi.
Finestra di consegna stimata totale (Elaborazione + Spedizione): 5–10 giorni lavorativi dal momento dell’acquisto.
Nota: i tempi di consegna possono variare leggermente durante periodi di alta domanda, condizioni meteorologiche o ritardi da parte dei corrieri.
Riepilogo Spedizioni
Orario limite per gli ordini: 17:00 CET/CEST (Europa/Roma)
Tempo di elaborazione/gestione: 1–2 giorni lavorativi
Tempo di transito: 4–8 giorni lavorativi
Tempo di consegna stimato: 5–10 giorni lavorativi
Corrieri e Tracking
Collaboriamo con corrieri italiani affidabili come BRT (Bartolini), SDA Express Courier e GLS Italy per garantire una consegna sicura e puntuale.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento e un link alla nostra pagina Track Your Order.
Gli aggiornamenti del tracking possono richiedere 24–48 ore per apparire dopo la spedizione.
Problemi di Spedizione
Se il tuo ordine risulta danneggiato, incompleto o in ritardo oltre 10 giorni lavorativi dalla spedizione, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@yarabelucci.com indicando il numero d’ordine e una breve descrizione del problema. Il nostro team indagherà e risolverà la questione tempestivamente.
Modifiche all’Indirizzo e Errori di Consegna
Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di consegna, ti invitiamo a contattarci il prima possibile dopo aver effettuato l’ordine. Non possiamo garantire modifiche se l’ordine è già stato elaborato.
Nel caso in cui un pacco risulti impossibile da consegnare a causa di un indirizzo errato, mancati tentativi di consegna o rifiuto, ci riserviamo il diritto di addebitare i costi di una nuova spedizione.
Resi e Rimborsi
Ti invitiamo a consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso completa per maggiori dettagli. In sintesi:
I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna.
Gli articoli devono essere inutilizzati, in condizioni originali e restituiti nel loro imballaggio originale.
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che l’articolo non sia difettoso o non conforme alla descrizione.
Assistenza Clienti
Puoi contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@yarabelucci.com o visitare la nostra pagina Contatti per qualsiasi ulteriore domanda. Di norma rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Informazioni di contatto
Yara Belucci è gestita da Little River Limited, una società registrata a Hong Kong.
Nome del sito web: Yara Belucci
Nome dell'azienda: Little River Limited
Indirizzo: 19F, Beverly House, Nos. 93-107 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong SAR
E-mail: info@yarabelucci.com
Numero di telefono: +31 644379979
Numero di registrazione della società: 65130614
Il supporto clienti è fornito via e-mail e tramite la nostra linea di assistenza europea +31 644379979. I resi vengono gestiti attraverso il nostro magazzino europeo nei Paesi Bassi.
Orari di apertura del Servizio Clienti:
Dal lunedì al sabato: 09:00 – 17:00
Domenica: chiuso
Faremo del nostro meglio per rispondere ai tuoi messaggi entro 24 ore.
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